Portrait Jeanne Raverdy, directrice marketing digital opérationnelle par Agnes Colombo

DIRECTION MARKETING EXTERNALISÉE OPÉRATIONNELLE

Directrice marketing digital opérationnelle : pilotez votre marketing sans recruter

Vous n’avez pas besoin de « plus de marketing ». Vous avez besoin de décisions claires, de priorités posées et de quelqu’un qui les met en œuvre ou qui coordonne ceux qui les réalisent. C’est mon rôle : je prends en charge la stratégie, l’arbitrage et le pilotage de votre marketing digital, à temps partagé, sans recrutement.

EN BREF

Une directrice marketing digital opérationnelle externalisée (on parle aussi de direction marketing à temps partagé ou de CMO externalisé) pilote la stratégie digitale d’une PME et suit son exécution dans la durée, sans être salariée. Elle ne remplace pas vos prestataires : elle les coordonne et vérifie que leur travail sert vos objectifs commerciaux.

Agence, directeur marketing salarié, direction externalisée : trois modèles

Ces trois modèles répondent à des situations différentes. Aucun n’est meilleur dans l’absolu : le bon choix dépend de la charge de travail réelle et du niveau de pilotage dont vous avez besoin.

Une agence

Elle réalise des prestations définies à l’avance, projet par projet.

  • Adaptée à un besoin ponctuel et bien délimité
  • Le suivi dépend de l’agence et de l’équipe affectée à votre dossier
  • Elle n’arbitre pas entre les leviers : elle exécute ce qui est commandé

Un directeur marketing salarié

Il pilote en interne, à temps plein.

  • Pertinent si la charge de travail justifie un temps plein
  • Coût fixe : salaire, charges, outils, délai de recrutement
  • Un seul profil pour couvrir stratégie, SEO, contenus et technique

Une direction externalisée

Elle pilote et exécute, à temps partagé.

  • Une seule interlocutrice, dans la durée
  • Du temps de direction marketing sans temps plein
  • Elle coordonne vos prestataires et peut exécuter elle-même

Ce que je prends en charge

Mon parcours : 25 ans dans le marketing et le digital, chez Accor, Total et Borealis, puis auprès de plus de 60 entreprises depuis 2016 avec WebMarketing Consulting. Je travaille avec la rigueur d’un poste de direction : un objectif, des priorités, des résultats mesurés. Vous trouverez le détail sur la page À propos.

Stratégie et priorisation

Avant de produire quoi que ce soit, je regarde où vous en êtes : ce qui fonctionne, ce qui ne sert à rien, ce que vos concurrents font mieux en ligne. Un diagnostic avant un plan d’action.

Référencement naturel et visibilité dans les IA

Être visible sur Google reste essentiel. De plus en plus de prospects posent aussi leurs questions à ChatGPT, Perplexity ou Gemini. Je structure vos contenus pour les deux : le SEO et le GEO (Generative Engine Optimization).

Site et contenus écoconçus, accessibles

Certifiée écoconception numérique (GreenIT) et accessibilité web (Opquast), je conçois des sites et des contenus plus légers et lisibles par tous. Un site léger charge plus vite, ce qui sert aussi votre référencement.

L’IA, dans un cadre clair

J’utilise l’IA générative dans le cadre d’une charte d’usage responsable que j’ai signée. Elle accélère les tâches répétitives. L’analyse de votre situation, les arbitrages et la relation avec vous restent humains.

Une méthode en 4 étapes

  1. Diagnostic de l’existant. Site, contenus, positionnement, concurrence en ligne : je mesure avant de recommander.
  2. Feuille de route claire. Les actions sont classées par impact et par effort. Ce qui n’est pas prioritaire est écarté, pas empilé.
  3. Accompagnement opérationnel. Je réalise ou je coordonne : référencement, rédaction, site, LinkedIn.
  4. Suivi et pilotage des résultats. Un point régulier, des chiffres lus avec vous, des ajustements décidés ensemble.

CE QUE ÇA CHANGE AU QUOTIDIEN

Vous n’expliquez pas votre activité à chaque échange. Vous ne coordonnez pas plusieurs prestataires. Vous avez une interlocutrice unique qui connaît votre dossier, qui avance d’un mois sur l’autre et qui vous dit clairement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Pour qui je travaille

Je travaille avec des dirigeants de PME B2B de 30 salariés maximum, industrielles ou de services. Au-delà, l’entreprise dispose en général d’une équipe communication et marketing, et mon rôle n’a plus le même sens. Ce sont des dirigeants qui savent que leur visibilité en ligne mérite mieux, mais qui n’ont ni le temps de s’en occuper eux-mêmes ni l’envie de recruter un profil marketing à temps plein, et qui cherchent un interlocuteur unique, capable de décider et d’agir.

Ce n’est pas fait pour vous si vous cherchez quelqu’un pour animer vos réseaux sociaux au quotidien, gérer de la publicité payante ou produire des vidéos. Je travaille sur le fond : stratégie digitale, référencement naturel, contenus qui durent, site écoconçu. Et je ne promets pas de résultats en 30 jours : la visibilité durable se construit sur plusieurs mois.

Trois façons de travailler ensemble

DIAGNOSTIC

Audit et feuille de route

Vous ne savez pas d’où vient votre manque de visibilité. On le trouve ensemble.

Mission ponctuelle · Tarif sur devis

ABONNEMENT MENSUEL

Pilotage continu

Votre marketing avance chaque mois, même quand vous êtes sur autre chose.

  • Stratégie de contenu et planning éditorial
  • Rédaction SEO et GEO
  • Suivi LinkedIn
  • Coordination des prestataires
  • Reporting mensuel et point stratégique

Engagement de 6 mois minimum · Sur devis

MISSION

Projet délimité

Refonte de site, lancement d’offre, montée en compétence d’une équipe : un objectif, un résultat.

  • Refonte de site écoconçu et accessible
  • Rédaction des pages et articles piliers
  • Ateliers pour votre équipe : sobriété numérique, IA responsable, GEO

Sur devis selon le périmètre

Ce que disent mes clients

« Besoin d’un référencement SEO ou d’un site web ? Jeanne Raverdy est capable de travailler vite et avec passion. Elle possède l’éthique professionnelle nécessaire pour produire des textes de qualité. »

Michèle Silvestre, Agence Ciel mon amour

« Créer un site internet de qualité et un bon SEO est critique pour le business. Cela demande du temps et surtout de la compétence et de l’expérience. Jeanne connaît très bien le sujet, elle a une bonne sensibilité artistique et est à l’écoute du client. […] Elle apporte un vrai plus au projet de création de site internet. »

Carole Batlouni, fondatrice et présidente, Golf en Ville

« Jeanne est une professionnelle aguerrie du Web et du marketing social. Elle a su rapidement cadrer les besoins de notre jeune pousse Petit Pont pour en améliorer l’efficacité numérique (optimisation de notre site sous WordPress, stratégie de communication en ligne et particulièrement sur les réseaux sociaux). Organisée et déterminée à faire avancer les projets, elle est un excellent allié pour les projets demandant agilité et efficacité. »

Matthias Rey, co-fondateur, Journal Petit Pont

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Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une directrice marketing digital opérationnelle externalisée ?

C’est une professionnelle du marketing qui tient, pour votre entreprise, le rôle d’une direction marketing digitale sans être salariée : elle définit les priorités, construit la feuille de route, pilote les actions (référencement, contenus, site, LinkedIn) et suit les résultats. « Opérationnelle » signifie qu’elle ne s’arrête pas aux recommandations : elle participe à la mise en œuvre ou coordonne ceux qui la réalisent. On parle aussi de direction marketing à temps partagé ou de CMO externalisé.

Quelle est la différence avec une agence ?

Une agence réalise des prestations définies dans un contrat, projet par projet. Une directrice marketing externalisée s’inscrit dans la durée : elle connaît votre activité, arbitre entre les actions possibles et coordonne les prestataires, y compris les agences, pour que leur travail serve vos objectifs commerciaux.

Pourquoi ne pas recruter un directeur marketing ?

Une direction marketing salariée représente un coût fixe (salaire, charges, outils, délai de recrutement) qui n’a de sens que si la charge de travail justifie un temps plein. Pour beaucoup de PME, le besoin porte sur la stratégie et le pilotage, pas sur cinq jours de travail par semaine. Si votre activité justifie un recrutement, je vous le dis.

Pour quelles entreprises ce format est-il adapté ?

Pour les PME B2B de 30 salariés maximum, industrielles ou de services, dont le dirigeant manque de temps ou de ressources internes pour piloter son marketing digital. Ce format ne convient pas si vous cherchez une animation quotidienne des réseaux sociaux, de la publicité payante ou de la production vidéo.

En combien de temps voit-on des résultats ?

Cela dépend du levier. Le référencement naturel et la visibilité dans les moteurs de réponse IA se construisent sur plusieurs mois, souvent entre 6 et 12, et je ne promets ni délai ni position. Dès les premières semaines, vous disposez d’un diagnostic, de priorités et d’une feuille de route.

Combien coûte une direction marketing externalisée ?

Le coût dépend du format (audit, pilotage mensuel ou projet) et du temps nécessaire. Je le chiffre dans un devis écrit, après un premier appel de 30 minutes pour comprendre votre situation. Le pilotage continu demande un engagement de 6 mois minimum, car le référencement et la visibilité se construisent dans la durée. Si le budget ne correspond pas au besoin, je vous le dis.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle ?

Oui, dans le cadre d’une charte d’usage responsable que j’ai signée. L’IA accélère les tâches répétitives. L’analyse de votre situation, les arbitrages et la relation avec vous restent humains.

PASSER À L’ACTION

Première étape : un appel de 30 minutes

Pas de formulaire long, pas de présentation de 40 diapositives. Un appel pour comprendre où vous en êtes, ce qui bloque, et si je peux vous aider. Si la réponse est non, je vous le dis et je vous oriente vers quelqu’un qui peut. Si la réponse est oui, on construit ensemble ce qui a du sens pour votre situation.